par franck | 24, Juin 2020 | Non classé
Selon une étude du Project Management Institute, 9,9 % du budget dépensés dans un projet sont gaspillés à cause d’une mauvaise gestion de celui-ci*, il faut donc savoir comment bien gérer un projet pour atteindre vos objectifs sans perdre en rentabilité, notamment si...
par franck | 19, Juin 2020 | Non classé
La performance commerciale d’une entreprise se mesure grâce à différents indicateurs de performance commerciale. Ces indicateurs de performance sont personnalisables en fonction du secteur de votre entreprise. Au quotidien, chaque commercial tient un tableau de bord...
par franck | 17, Juin 2020 | Non classé
Le lead nurturing consiste à entretenir la relation commerciale entre votre entreprise et ses prospects, jusqu’à ce que ces derniers se transforment en clients actifs. Le but d’une stratégie de lead nurturing est de maintenir une relation avec ses clients potentiels...
par franck | 12, Juin 2020 | Non classé
Vous avez peut-être déjà entendu parlé du taux d’attrition, ou “churn rate” en anglais, mais à quoi ce KPI correspond-il exactement ? Le taux d’attrition, souvent utilisé dans le milieu de la Banque et l’Assurance*, permet à une entreprise de calculer sa perte de...
par franck | 10, Juin 2020 | Non classé
Aujourd’hui, 57 % du parcours d’achat d’un client btob est réalisé sur internet avant même de parler à un commercial*. Les entreprises du secteur btob doivent s’adapter et améliorer leur présence sur le web pour toucher le plus d’acheteurs possible. Mais alors, quel...
par franck | 5, Juin 2020 | Non classé
Le taux de churn est un indicateur marketing qui permet de mesurer le taux d’attrition d’une entreprise, c’est-à-dire le ratio du nombre de clients perdus sur le nombre de clients total de l’entreprise, pour une période précise*....
